合法，消费者有权向销售者要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，合法权益受损可索赔，不及时处理可能导致权益进一步受损或错过索赔时效。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫合法，可索赔。具体操作：1. 与商家协商，明确赔偿要求；2. 协商不成，向消协或市场监管部门投诉，提供购买凭证及损失证据；3. 若投诉无果，可准备相关材料，向法院提起诉讼，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、诉讼。可先与商家协商，协商无果则向消协或市场监管部门投诉，必要时提起诉讼。
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